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抓住假期的尾巴,当您享受舒适快捷的电梯生活时,您是否想到我们维保人员的辛勤劳动默默保障着这一切。
维保工作人员奋斗在一线为保障业主的平安义无反顾,他们有很多心理话向您倾诉,获得您的理解和支持。
为何已经通过检验合格的电梯还需要保养
通过保养定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘杂物、调试安全装置正常工作,能够减少电梯故障的发生保障乘客的安全。所以请业主理解,只有经常进行保养的电梯才更安全舒适。
电梯内检验合格标志到期了,为什么不检验呢?
作为一个合格的电梯生产厂商,维修保养的电梯必须是经过特种设备检测合格。检测不合格,或不检测的,电梯厂家拒绝维修保养。
那有的业主会说合格证都过期了,怎么还在保养呢?其实我们的电梯检验工作已经完毕合格!只是您看到的合格证是需要管理单位交付检验款项,取得新的合格证,才能粘贴在电梯内。
新装电梯的维保人员拼尽全力,不如业主共同保护
很多装修工人用客梯运输装修材料,很多用户都将客用电梯当成货梯使用,殊不知这些不当操作,为电梯埋下了安全隐患!
大家有所不知,和货梯比起来,客梯的载重量和内部结构差异较大,客梯如果当作货梯使用的话,很容易造成偏载(如:1200斤货物堆放至电梯后侧,很容易造成电梯箱倾斜。运送乘客时1200斤重量是分散的,不会造成电梯倾斜)。
在推车进电梯的过程中,满载1000多斤的推车很容易与电梯门发生碰撞,会严重损坏电梯门,电梯配件和构造,为日后电梯使用安全埋下隐患
因客用电梯内部结构精密(内部尺寸间隙为5-10毫米,最大运行间隙也只有25毫米)。客梯运送较重货物,极易造成电梯故障,缩短电梯运行寿命。
严禁超限。运送过长过宽的装修材料,强行塞入电梯等行为,不仅占用电梯时间较长,影响他人使用,也容易造成电梯运行故障。较长物体运送顶在电梯门框,易导致门框移位装修运货野蛮操作酿恶果。
电梯设备预计使用20年以上才会更新,切勿图一时之便,将自己与家人的安全置之不理,再好的设备也需要精心使用,电梯是所有业主的共同财产,需要大家共同保护。
为何有时业主报修后,电梯维修人员没有很快到场呢?
可能您不甚了解,并不是每台电梯都配备一名维修人员,在电梯故障集中发生时,我们会按照电梯故障应急的情况和报修的先后顺序,进行维修。
大面积的停电会导致您被困在电梯内,请您不要着急,电梯空间不是密封的,我们也会对电梯内被困人员进行优先解救。所以请您在电梯报修后耐心等待。
为何维修人员说电梯停电了,业主家里还是有电呢?
我们电梯用的是单独供给电梯使用的,三项电源380V,和您家里的居民用电是不同的。有的业主会发现,维修人员说电梯停电缺相,看着不像啊,电梯还有显示呢,怎么能说停电缺相呢?由于电梯用的是三项电(三项电的含义:三相电都是火线,两根之间是380V,每根与零线间是220V)如果三项电的任意一根或两根线没电,我们叫做电源缺相。就会导致显示正常,电梯停止运行。
我们需要您的理解和帮助
尊敬的业主,在您发现电梯屏幕出现检修字样时,请您耐心等待或通过其它电梯及消防通道通行,不要敲打电梯门,因为我们的工作人员在电梯内专注作业时,您突然的敲打声容易造成工作人员紧张滑落,容易造成维修作业的安全事故。
在您发现电梯出现故障时,请勿乘坐。运行的电梯很难找到相关故障点,当您把电梯故障反馈给物业时请不要仅告知电梯坏了,请您简单描述一下电梯故障情况(如:电梯显示在几层,外呼按钮是否能够点亮,电梯门是否能够正常开启和闭合等具体故障信息)。您的描述非常重要,能够提供给我们一个维修方向,便于快速直接的排除故障。
无论何时何地,无论何种天气和恶劣环境,我们都一如既往在现场为您的乘梯安全保驾护航。
您的家园,也是我们的家园,我们在这里工作,8小时工作结束后,我们也有值班人员待命守护,我们为您提供24小时的服务,得到您的理解和支持是我们最大的慰藉。
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